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从小米饥饿营销谈集成灶企业如何“吸粉” [2014-11-12]
 
[导读]小米的成功开创了后手机时代手机营销的“小米模式”,即以互联网营销为主的营销模式,集成灶品牌做有“粉丝”的产品,至于要怎么做,始终是还在摸索中。毕竟小米的模式不是“照搬主义”,集成灶企业应该其中可取之处。
 
 
小米的成功开创了后手机时代手机营销的“小米模式”,即以互联网营销为主的营销模式,传统做电子消费产品的企业以及手
 
机制造和国内各大品牌企业都再模仿小米的成功的神话,2分钟内20万太手机抢购一空,这数据是真是假不重要,但无论是手
 
机、快消品或者是传统的集成灶行业,你的产品能吸纳多少粉丝,决定了你的企业市场潜力有多大。集成灶品牌做有“粉”的
 
产品,至于要怎么做,始终是还在摸索中。毕竟小米的模式不是“照搬主义”,集成灶企业应该其中可取之处。从小米饥饿营
 
销谈集成灶企业如何“吸粉”粉丝是优质的潜在客户在集成灶行业,用户不一定是粉丝,同样粉丝也不一定就是用户。但是,
 
聪明的企业会把用户变为粉丝,把粉丝变为潜在用户或者企业的传播者。什么人愿意成为集成灶行业粉丝?就目前来看,大部
 
分60、70后已经安于天命,这类人大多不会是家居行业的消费者,就其生活阅历、心智上来说,也难发展成为粉丝;但80、90
 
后不一样,他们都在工作以求安家立业,他们会是家居行业主要的消费群体,而且这部分人恰恰见证了互联网的发展,对于新
 
鲜事物或者对于互联网思维产品会有较强烈的追捧意愿。当产品与这类用户碰撞出火花时,粉丝虽然转化为用户。以产品为为
 
本集成灶产品,消费者购买的最终目的是希望实现它最本身的使用价值。消费者购买他们看好的产品,产品的质量必须和客户
 
的预期相匹配或者高于客户的预期。当产品能达到消费者要求程度是,消费者仅仅会满意;当产品比消费者的要求程度高出30%
 
时,他们会为之尖叫;但是,当产品比消费者的要求程度高出70%时,他们会愿意为之主动传播,对产品才会产生忠诚度,甘心
 
成为产品或者企业的粉丝。可是,当质量不能达到消费者要求时,他们就会对产品失望。以性价比来比价小米从手机到盒子,
 
再到小米电视,做的都是生活必需品,而且都是高性价比的。所以,当消费者接触到小米时,他们首先觉得小米是一个不错的
 
商品。米粉们传递的是“我发现了一个不错的手机叫小米,用起来还不错”,而不是“我爱小米手机,我是它的粉丝”。如果
 
雷总当初把小米定价为4000或者5000元,还有几个会成为小米的发烧友?把表面上利益让给你的消费者或者合作方,再从其他
 
方面去追逐更多的利益。集成灶企业也要看到这一点,在为产品定价时,考虑到消费者所能接受的性价比,而不只是纯低价,
 
这样才能提高品牌的口碑。服务是“吸粉”的重要一环当集成灶产品的质量很接近时,提高消费者对产品的忠诚度非常重要的
 
另一个因素就是客户服务。在当前的集成灶行业内,由于客户的信用没有建立,长期以来,厂商之间,不管是从制度上、流程
 
上都是采取怀疑态度,而最终受害的是两头,一头是买了无人售后的消费者,一头是永远找不到生死与共的经销商的家居厂
 
家。当然,做好了以上这些,仅仅是集成灶企业吸纳粉丝的基本工作,更多的是需要企业依靠自身散发的魅力去吸引消费者
 
关注。
 
 

 

 

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